Dans le cadre du cours R4.09 - Management des Systèmes d'Information (BUT Informatique 2e année, IUT Vannes), notre équipe du Cabinet Consult Inc - Emilien Emeriau, Mélanie Mathourais, Sarah Khao et Lisa Combes - a été mandatée par la société Open World pour concevoir le système d'information complet du parc immersif ImmerCity.
Le projet couvre l'intégralité du cycle de conception SI : expression des besoins, cartographie des processus, architecture technique et présentation client finale.
| Donnée | Valeur |
|---|---|
| Surface totale | 5 000 m² |
| Salles immersives | 6 salles modulables |
| Capacité d'accueil | 2 500 visiteurs / jour |
| Effectif | 35 employés |
| Salle de séminaire | 900 m² (200-300 personnes) |
| Ouverture prévue | 2e semestre 2028 |
| Ouverture | 7j/7, 10h-18h |
| Public cible | Familles, groupes, scolaires, entreprises |
ImmerCity est un parc immersif de nouvelle génération combinant écrans panoramiques, sons spatialisés, effets de température, vent et odeurs. Il inclut également un restaurant immersif, un salon de thé, une boutique et un espace de jeux interactifs pour enfants.
⚠️ Hors périmètre SI : la technologie immersive à l'intérieur des salles (écrans, effets sensoriels) est gérée par un prestataire bordelais externe. Le SI couvre tout le reste.
Le système d'information d'ImmerCity doit servir trois dimensions simultanées :
Expérience Visiteur - Réservation, bracelets NFC, app mobile, jauges des salles, suggestions personnalisées en temps réel.
Performance Opérationnelle - Gestion RH, plannings, maintenance, stocks, restauration, boutique, sécurité.
Pilotage Décisionnel - Tableaux de bord, analytics, revenus par zone, fréquentation, optimisation énergétique.
Le premier livrable identifie 15 domaines de besoins couvrant l'intégralité des activités du parc :